Jak działa X4Fix
Klienci opisują, czego potrzebują. Fachowcy z okolicy, którzy świadczą taką usługę, przyjmują zlecenie i piszą na czacie. To klient decyduje, kogo zatrudni.
Jak działa X4Fix
Dodaj zlecenie
Napisz, czego potrzebujesz, gdzie i kiedy. Na start nie potrzebujesz konta.
Dopasowani fachowcy dostają powiadomienie
Fachowcy, którzy świadczą tę usługę w Twojej okolicy, otrzymują Twoje zlecenie.
Porównaj, kto przyjął zlecenie
Każdy fachowiec, który przyjmie zlecenie, otwiera z Tobą czat - może od razu podać szacunkowy koszt.
Zatrudnij, a potem wystaw opinię
Wybierz fachowca, a po zakończeniu pracy wystaw mu opinię.
Uzupełnij swój profil
Twoje usługi, obszar działania i kilka słów o Tobie.
Otrzymuj dopasowane zlecenia
Zlecenia z Twoich usług i Twojej okolicy trafiają prosto do Ciebie.
Przyjmij zlecenie i podaj szacunkowy koszt
Przyjęcie zlecenia otwiera czat z klientem - szacunkowy koszt jest opcjonalny.
Zostań zatrudniony i zbieraj opinie
Gdy klient Cię zatrudni, wykonaj pracę i zbierz jego opinię.
Od dodania do zakończenia
Każde zlecenie przechodzi przez te same etapy. Oto co oznacza każdy z nich.
Dodane
Opisujesz pracę, miejsce i termin. Jako gość musisz dodać zlecenie do konta, zanim fachowcy będą mogli je przyjąć.
Dopasowane
Fachowcy, którzy świadczą tę usługę w Twojej okolicy, widzą zlecenie i mogą je przyjąć albo odrzucić.
Przyjęte
Każdy fachowiec, który przyjmie zlecenie, otwiera z Tobą czat. Może od razu podać szacunkowy koszt.
Zatrudnienie
Wybierasz jednego z fachowców, którzy przyjęli zlecenie. Potem nikt więcej nie może go przyjąć.
Zakończone
Gdy praca jest gotowa, oznaczasz zlecenie jako zakończone. Fachowiec może Cię o to poprosić.
Inne możliwe scenariusze
Zakończenie współpracy
Jeśli zlecenie nie dojdzie do skutku, otwiera się ponownie i możesz zatrudnić innego fachowca, który je przyjął, albo je anulować.
Anulowane
Możesz anulować zlecenie, dopóki jest otwarte. Fachowcy przestają je wtedy widzieć.
Wygasło
Jeśli przez dłuższy czas nic się nie dzieje, zlecenie wygasa i fachowcy przestają je widzieć. Możesz dodać je ponownie.
Pytania
Dla klientów
- Czy potrzebuję konta, żeby dodać zlecenie?
- Nie. Możesz dodać zlecenie jako gość, podając imię, adres e-mail i opcjonalnie numer telefonu. Zlecenie od razu trafia do pasujących fachowców, ale mogą je przyjąć dopiero, gdy należy do konta: zarejestruj się lub zaloguj na ten sam adres e-mail, potwierdź go i wybierz „Dodaj do mojego konta”.
- Kiedy fachowcy mogą się ze mną skontaktować?
- Dopiero gdy przyjmą Twoje zlecenie - przyjęcie otwiera z Tobą czat. Wcześniej fachowiec widzi zlecenie, Twoje imię i okolicę, w której jest praca. Nigdy nie widzi Twojego nazwiska ani adresu e-mail. Co fachowcy widzą o Tobie
- Czym jest szacunkowy koszt?
- To podana przez fachowca przybliżona cena pracy, wysyłana razem z przyjęciem zlecenia: jedna kwota, czasem z krótką wiadomością. Jest opcjonalny i niewiążący. Pomaga Ci wybrać, kogo zatrudnić, a fachowiec może go zmienić, dopóki kogoś nie zatrudnisz. Ostateczną cenę ustalasz z zatrudnionym fachowcem.
- Co się dzieje po zatrudnieniu fachowca?
- Nikt więcej nie może przyjąć zlecenia, a Ty dalej rozmawiasz z zatrudnionym fachowcem. Gdy praca jest gotowa, oznacz zlecenie jako zakończone. Jeśli zlecenie nie dojdzie do skutku, zakończ współpracę: zlecenie otworzy się ponownie dla innych fachowców, którzy je przyjęli, albo możesz je anulować.
- Jak działają opinie?
- Możesz wystawić opinię fachowcowi, który przyjął Twoje zlecenie - raz na zlecenie, w ciągu 90 dni od przyjęcia. Fachowcy mogą też zbierać opinie od własnych klientów przez link z zaproszeniem. Przy każdej opinii widać, którą drogą trafiła. Jak działają opinie
- Co jeśli nikt nie przyjmie mojego zlecenia?
- Jeśli przez dłuższy czas nic się nie dzieje, zlecenie wygasa i fachowcy przestają je widzieć. Możesz w każdej chwili dodać je ponownie.
Dla fachowców
- Jakie zlecenia będę otrzymywać?
- Zlecenia na usługi, które świadczysz, z miejsc w Twoim obszarze działania. Każde z nich trafia do Ciebie jako dopasowanie, które możesz przyjąć albo odrzucić.
- Czy muszę podać szacunkowy koszt?
- Nie. Przyjęcie zlecenia bez szacunkowego kosztu jest pełnym „tak”. Jeśli go podasz, to jedna kwota z opcjonalną wiadomością. Możesz go zmienić, dopóki klient kogoś nie zatrudni, ale nie możesz go wycofać.
- Kiedy zobaczę dane klienta?
- Po przyjęciu zlecenia. Widzisz wtedy także pierwszą literę nazwiska, dokładne miejsce pracy i numer telefonu, jeśli klient go udostępnia, i możesz z nim rozmawiać na czacie. Nigdy nie widzisz nazwiska ani adresu e-mail.
- Jak zbierać opinie?
- Klient może wystawić Ci opinię w ciągu 90 dni od przyjęcia jego zlecenia. Możesz też udostępnić własny link z zaproszeniem dawnym klientom - potwierdzają opinię kodem, który wysyłamy im e-mailem.
Masz więcej pytań? Zobacz wszystkie pytania